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Arrivi e partenze:

Il giorno di arrivo le camere saranno disponibili dalle 18 alle 22. Se arrivate più tardi o se avete altre esigenze fatecelo sapere. Per noi è importante conoscere il vostro orario di arrivo perché non siamo sempre presenti a casa: potete chiamarci il giorno del vostro arrivo per una conferma sull’orario previsto. Il giorno della partenza vi chiediamo la cortesia di lasciare libere le camere entro le ore 10,00. Se volete potete lasciare i bagagli in casa. 

Documenti e registrazione:

All’arrivo è necessario presentare un documento di identità valido per consentire la dovuta comunicazione alle autorità dei dati relativi alle persone alloggiate..

Animali domestici:

Purtroppo non siamo ancora in grado di ospitare i vostri  amici a 4 zampe in quanto abbiamo 2 cani , un bassotto e un pastore biellese.

Parcheggio:

La casa è comodamente raggiungibile in auto per caricare e scaricare passeggeri e bagagli. Terminate queste operazioni potrete lasciare l’auto nel parcheggio esterno l'abitazione, le biciclette o la moto potranno essere parcheggiate nel nostro garage chiuso. 

Fumo:

Tutta la casa è non fumatori: vi chiediamo cortesemente di rispettare il divieto di fumo.

Orari:

La colazione viene servita nella sala dedicata e/o sulla terrazza panoramica, dalle 7,30 alle 9,30.
La casa è sempre aperta ed accessibile agli ospiti grazie alla chiave della porta blindata di accesso che vi verrà fornita all’arrivo, così come vi verrà fornita la chiave della vostra camera. Non rispondiamo di eventuali furti o smarrimenti.

Pagamento: 

Al momento della prenotazione è richiesto un anticipo pari al 30% dell’importo previsto per il vostro soggiorno.

L’anticipo può essere pagato con bonifico bancario, oppure tramite paypal. 

Il giorno di arrivo è richiesto, all’atto della registrazione, il saldo totale dell’importo della vostra permanenza. Il saldo può essere versato in contanti oppure tramite paypal. 

Cancellazioni e variazioni:

Se per qualunque motivo siete costretti a cancellare la vostra prenotazione vi chiediamo di farcelo sapere al più presto in modo da consentirci di rimettere a disposizione la vostra camere ad eventuali altri ospiti . La cancellazione è gratuita (con eccezione di una quota per le spese bancarie e il servizio di restituzione della caparra) se viene comunicata fino a 14 giorni prima del vostro arrivo. Oltre questo termine le eventuali somme versate a titolo di caparra non verranno restituite.